币安澄清「活期理财」CYBER限额提领争议:暴涨导致借贷激增、流动性不足

加密货币市场近期最大黑马 CyberConnect(CYBER)不到五天飙涨 350%,但社群却传出最大加密货币交易所币安疑似在上涨时缩限用户从「活期理财」产品中提领 CYBER,对此币安回应,相关条款已有清楚告知,未来会将更优化产品的自动化调节。
(前情提要:泡菜之力再现!CYBER轧空飙涨158%,韩国交易所Upbit手握33%流通量)
(背景补充:CYBER一度翻涨90%,做空大户硬扛2000%资金费率)

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近期,加密货币市场最大的黑马就属 Cyberconnect(CYBER),从 8 月 29 日开始不到五天的时间,价格从 3.5 美元附近一路飙涨至 16 美元,涨幅超过 350%,如果交易者赶早持有 CYBER 仓位,获利肯定相当惊人。

币安卡用户提币 CYBER?

没有想到的是,一位 X 用户 @JZxinda 表示,自己早在 9 月 1 日在币安上购入 14.6 万枚左右的 CYBER 现货(市价大约 8.5 美元),随後存入该币种的活期理财产品,想要赚取高额的年化收益率,但是当 CYBER 价格一路暴涨时,@JZxinda 想取出自己存入币安的 CYBER 售出止盈,却被币安提示无法全额取回,并被告知每天只有 1000 枚额度可以取回…

我想问一下各位coin圈子的前辈,交易所这样做我是不是就这样自认倒霉就算了!!!@binancezh @cz_binance @binance pic.twitter.com/OHPei2PCzY

— 25E大哥 (@JZxinda) September 5, 2023

随後该名用户不断联系币安 VIP 客户经理和客服,可是对方在当下也仅回覆「了解」,直至 9 月 5 日上午 9 点这个问题仍未解决,而 CYBER 的价格也一路从 16 美元骤跌至 6 美元,该名用户的 CYBER 却还有大多数留存在该产品中,而根据他与客服的对话,他因此损失了 70 万美元的潜在利润。

这名用户感到非常气愤,认爲有限额提领必须要先告知,後续他也要求币安提供补偿方案,希望能够补偿自己在与客服要求赎回时 CYBER 仓位的盈利,并且也不会过分要求 CYBER 涨至 16 美元的利差的完整利润,而币安後续仅补偿该用户 VIP 服务的升级。

社群:投资前看清楚说明

@JZxinda  将所有的对话与截图上传到了 X,甚至翻成了英文版本,受到社群大量的关注,有人抱怨「最大的交易所根本是店大欺客」,但是也有许多社群朋友发现,币安的此项「活期理财」产品内文已有说明每种活期产品的每日赎回限额不同,且随时可能调整,并且只要发生下述情形,有可能会发生赎回限额以及赎回处理的延迟。

社群提醒投资前详阅说明|Source:X

币安:会再优化进行更新

对此币安官方也发出声明回应与澄清,币安表示,因为在当时,不稳定的市场行情引发 CYBER 出现了期现价差,期货资金费率升高,进一步导致借贷客户对 CYBER 的需求量急剧增加,同时大量提款用户希望取出 CYBER 售出,而此时市场流动性较差,借贷用户又无法短时间内买回 CYBER 进行还款,币安与其他交易平台相同,对 CYBER 实行了提现限额。

币安也声明,绝不会使用用户的资金去做任何的交易或投资进行获利,这是纯粹的用户间的借贷行为,没有发生任何币安内部业务部门的「互借」行为,也没有对做市商或项目方进行恶意借贷,未来币安承诺会做以下三点更新,避免类似的情形再次发生。

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